Dla domu
Coś nie działa? Nie musisz znać się na komputerach.
Laptop zwalnia, drukarka milczy, poczta nie działa albo brakuje plików? Zajmę się problemem i wyjaśnię wszystko prostym językiem.
Opisz problem — oddzwonięLokalny informatyk — Poznań i okolice
Komputer nie działa? Pomoc IT z dojazdem.
Opisz problem Asystentowi IT albo zadzwoń. Pomagam w domu i małej firmie przy komputerach, laptopach, poczcie, drukarkach, Wi-Fi i danych — zdalnie lub na miejscu w Poznaniu i okolicach.
- pomoc zdalna i z dojazdem
- dla domu i małej firmy
- komputery, poczta, drukarki i dane
Najprostszy pierwszy krok
Nie wiesz, co zrobić? Zapytaj Asystenta IT.
Opisz problem własnymi słowami. Asystent podpowie bezpieczny następny krok i przygotuje zgłoszenie do informatyka, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.
Dla małej firmy
Firma ma pracować, nie walczyć ze sprzętem.
Komputery, poczta, drukarki, dostęp do danych i backup — bieżąca pomoc, gdy awaria zatrzymuje pracę zespołu.
Zadzwoń w sprawie firmySzybka pomoc
Zdalnie, na miejscu albo z dojazdem.
Najpierw krótka rozmowa i ocena sytuacji. Jeśli nie da się pomóc zdalnie, przyjeżdżam do domu lub firmy w Poznaniu i okolicach.
Zadzwoń: 604 481 327Spokojna pomoc techniczna
Najpierw rozwiązanie problemu, potem techniczne szczegóły
Gdy komputer przestaje działać, poczta nie odbiera wiadomości albo drukarka odmawia współpracy, potrzebna jest konkretna pomoc. Nie każda sprawa wymaga oddawania sprzętu: część można rozwiązać zdalnie lub podczas wizyty u klienta.
Pomagam też, gdy potrzebna jest konfiguracja oprogramowania, uporządkowanie dostępu do danych, zabezpieczenie komputera lub odzyskanie plików. Naprawa i modernizacja sprzętu pozostają jedną z możliwych dróg, gdy rzeczywiście mają sens.
Usługi
W czym konkretnie mogę pomóc?
Od szybkiego problemu w domu po bieżące wsparcie małej firmy. Nie musisz dobierać technicznej nazwy usługi — wybierz sytuację najbliższą Twojej sprawie albo po prostu zadzwoń.
Zadzwoń i opisz problemPomoc IT dla małej firmy
Gdy komputery, poczta, drukarka, Wi-Fi lub dostęp do danych przeszkadzają w codziennej pracy.
Pomoc dla firmyPoczta, programy i system
Konfiguracja, błędy, aktualizacje oraz problemy z Windows, macOS i używanymi programami.
Rozwiąż problem z programemBezpieczeństwo komputera i danych
Po podejrzanym linku, przy wirusie lub gdy chcesz bezpieczniej korzystać z internetu i poczty.
Zobacz pomoc z bezpieczeństwemUtracone lub ważne pliki
Gdy dysk, pendrive lub komputer ma awarię, a na nośniku są zdjęcia, dokumenty albo dane firmowe.
Sprawdź odzyskiwanie danychNowy komputer bez zaczynania od zera
Klonowanie dysku 1:1 lub przeniesienie danych, programów i ustawień na nowy komputer albo laptop.
Przenieś dane na nowy sprzętKomputer nie działa jak powinien
Diagnostyka, modernizacja, uruchamianie, dyski i wydajność — gdy sprzęt wymaga konkretnej naprawy.
Pomoc z komputeremProblem z laptopem
Bateria, klawiatura, matryca, czyszczenie, konfiguracja albo laptop, który przestał działać.
Pomoc z laptopemTypowe zgłoszenia
Z czym najczęściej pomagam?
Jak działamy
Prosty przebieg pomocy
Krótka rozmowa
Opisujesz problem: co się dzieje, od kiedy i czy jest to sprawa domu czy firmy.
Ustalenie sposobu pomocy
Wspólnie oceniamy, czy sprawę można rozwiązać zdalnie, podczas wizyty, czy sprzęt wymaga dalszej diagnostyki.
Rozwiązanie i wskazówki
Usuwamy problem, a na koniec wyjaśniam prosto, co się stało i jak ograniczyć podobne sytuacje w przyszłości.
Poznań i okolice
Pomoc w domu, firmie lub zdalnie
Pomagam osobom prywatnym oraz małym firmom z Poznania i okolic, w tym ze Szczytnik, Kórnika, Zalasewa, Radzewa i Swarzędza. W razie potrzeby dojeżdżam do klienta — do domu lub firmy.
Przy awariach sprzętowych ustalamy, czy problem można sprawdzić na miejscu, czy urządzenie powinno trafić do dalszej diagnostyki. Nie każdą naprawę da się wykonać podczas jednej wizyty.
FAQ
Najczęstsze pytania
Czy pomagacie zdalnie?
Tak, część problemów z oprogramowaniem, pocztą, systemem i konfiguracją można rozwiązać zdalnie.
Czy obsługujecie małe firmy?
Tak. Pomagam w bieżących problemach z komputerami, drukarkami, pocztą, backupem i podstawową organizacją IT.
Czy odzyskanie danych zawsze jest możliwe?
Nie zawsze, ale warto szybko przerwać pracę na uszkodzonym nośniku i skonsultować sytuację, aby nie pogorszyć stanu danych.
Czy każdą naprawę można wykonać na miejscu?
Nie. To zależy od usterki i dostępności części. Po krótkim rozpoznaniu problemu można ustalić najrozsądniejszy sposób działania.
Kontakt
Zadzwoń i opisz problem
Napisz lub zadzwoń: powiedz, czy sprawa dotyczy domu czy firmy, jaki sprzęt lub program nie działa i czy na urządzeniu są ważne dane. Ustalimy, od czego zacząć.